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朋友圈“瘾君子” 我们该怎么办?

  发布时间:2018-09-08 11:31        点击数:

  睡觉前,我发了一条朋友圈。

  一秒后,就有一个点赞。

  再过了半分钟,有人留言。

  然后,我忍不住每隔几秒就翻看朋友圈,朋友圈小红点的数字不断往上涨。

  再然后,我越来越快翻看微信的频率,回复朋友们的评论,直到小红点再也不更新,才肯睡下。

  我已经深陷朋友圈不能自拔了。

  什么,你也是这样?!

  抱一个!咱都是朋友圈的“瘾君子”。

  中了“多巴胺”的毒

  微信最新的活跃用户有10亿,几乎全中国的人都在被其俘虏。其中的朋友圈展示模式,是最大成功之一。

  硅谷“多巴胺实验室”创始人拉姆塞·布朗说过:“这个世界上肯定存在让人上瘾的代码。”朋友圈这个代码,肯定属于此类。我们都被程序设计了,跟着它喜怒哀乐,欲罢不能。

  多巴胺为何物?它存在于大脑,能调节欲望、满足和奖赏。

  如果一个人预期做某件事情可以获得正面的回报时,大脑中的多巴胺就会增加,如果回报大于预期,多巴胺还会有第二次的增加,反之,多巴胺就会降低到比最初更低的水平。所以,无论是吃甜食、玩游戏还是刷朋友圈,背后的推手都是多巴胺。

  搞互联网科技的精英们,利用多巴胺的作用,制作令人上瘾的手机游戏和社交软件,从操控人们的“碎片时间”,到操控人们的“大块时间”,进而操控人们的大脑。如今,越来越发达的科技力量,让这种效应也逐渐放大。

  “上瘾模型”四部曲

  根据人类多巴胺的特点,精英们连怎么让人上瘾的模型都建了起来。只要遵循这种模式,你做出的产品、提供的服务,都可以让人神魂颠倒。

  “上瘾模型”(Hook model)是美国斯坦福大学任教的作者尼尔·埃亚尔(Nir Eyal)在2017年提出的。他在他的新书《上瘾》中总结梳理了互联网产品设计背后的原理,提出上瘾模型的四部曲。

  第一步:触发。你有没有在街上遇过“扫码赠礼”的地推活动?他们往往会要求你扫码关注他们公司的公众号,然后作为回报,送你一件小礼品。这就是一种典型的触发模式。也就是说,你上钩了。

  第二步:投入。从你对产品投入的时间开始,一点点让你走进“圈套”。投入时间、精力和金钱,然后就有了用户偏好。

  第三步:多变的酬赏。今天送你一张优惠券,明天抽奖拿红包,后天是会员推广。现在互联网商家的花头真是多,把你的钱包锁得牢牢的。游戏厂商也是如此。以前的单机游戏时代,厂商以销售为目的,并不在乎用户怎么玩以及玩多久。现在的网络时代,让用户停留更久、花更多的时间、精力成为商家的主要目的。

  第四步:行动。所谓行动,就是要让顾客掏钱买下你的产品。买了以后,再买;用了以后,又变回头客。

  解除上瘾“秘籍”

  苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯向《纽约时报》记者尼克·比尔顿表示,他的孩子从未使用过IPAD。“我们会限制孩子在家里使用科技产品的时间。”

  很多科技人员深知“上瘾”的危害,所以对自己和自己的家长采取了非常严格的控制。这就像毒品交易商的名句一样:永远不要对自己的供货上瘾。

  在投资圈,也一样有瘾。

  公募基金的公开透明特点之一就是可以每天查询资产状况变化。买入1万元的基金,你可以每天晚上都去基金公司网站或第三方销售网站上查询基金净值。看到自己的1万元一下子变成10010元,自然喜上眉梢。

  可是,有些投资者也因此得了“查询上瘾症”,每天不去看看净值就浑身不舒服。没事就打开APP,看一眼也好。多看的坏处是经常纠结是否要做交易,看到涨了就忍不住手贱想赎回资金获利了结,却也可能因此错过了更为丰厚的投资回报。

  针对此,基金公司纷纷推出定期开放类产品,设计1年、3年甚至更长时间的封闭期,期间无法申购赎回,这不仅有利于基金经理操作管理,也让明知自身有“手贱症”的投资者安心买入,不到期无法交易,成为对抗多巴胺的好方法。




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