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商业预付卡必须管一管!发卡不备案的可电话举报

  发布时间:2018-10-12 11:50        点击数:

[摘要]一起起商业预付卡纠纷,消费者无辜受损。昨日不少读者致电华商报新闻热线8888000,希望商务部门和工商部门携手,整顿当下商家“无序发卡”的乱象。

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  一起起商业预付卡纠纷,消费者无辜受损。商业预付卡已经到了必须该管一管的地步。然而华商报近日发现,如果说商务部颁布的《单用途商业预付卡管理办法》尚存落实难问题,那么法规之外的个体户发卡更成了无人监管的灰色地带。

  昨日不少读者致电华商报新闻热线8888000,希望商务部门和工商部门携手,整顿当下商家“无序发卡”的乱象。

  建议一:商务部门可以根据规定处罚

  “真不敢想象,全西安市少说也有1000家发售预付卡的企业,可在西安市商务局备案的只有37家。”刘先生是一位中学教师,他的钱包里装有一张书店会员卡和两张餐厅消费卡,卡里的余额有两三千元。

  “商务部对企业发售预付卡是有规定的,不仅要备案还要交风险抵押金。可为什么这个看似能够约束企业发售预付卡的法规,却难以开展?”刘先生说,归根结底是宣传不到位,处罚不到位。“很多企业不知道要备案,即便知道,也可能由于处罚力度不够,商家不愿意把钱用于风险抵押。靠商家自觉备案简直是天方夜谭。”据了解,该法规中也明确了处罚办法,对发卡却不备案的企业,处罚1万至3万元。然而据记者从西安市商务局了解到的情况,尚未处罚过违规发售预付卡的企业。

  “商务部门可以多发一些宣传册,公布举报电话。对违规发售预付卡企业第一次要求整改,如不按期整改再进行处罚,并通过媒体曝光。”刘先生说。

  建议二:工商可将跑路的商家列入黑名单

  “这些跑路的商户几乎是零成本‘犯罪’,特别是过年前后办卡的特别操心,生怕过年前办了卡,商家过完年不来了。”王女士过年前办了一张200元的足浴卡,谁知才用了一次,过完年商家就关门消失了。

  在华商报近日接到的众多投诉中,相当一部分人都遭遇了办卡后没过多久,商家就跑路的情况。不少读者建议,针对这些企业,工商部门应该介入进来,将跑路企业拉入工商注册黑名单,“让他们跑了一家,就没办法再开店。”

  “一些法院对付老赖,会曝光他们。工商也可以曝光跑路的商家,或者协助被坑的消费者去法院起诉。”一名读者说。




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